Privacybeleid

Dit Privacybeleid zet de regels uiteen die Richa in acht neemt bij het verzamelen, gebruiken, bewaren en openbaren van informatie die is verzameld van gebruikers van de website  http://www.richa.eu. Dit Privacybeleid is van toepassing op de Site en alle door Richa aangeboden producten en diensten.

PERSOONSGEGEVENS

We kunnen op verschillende manieren persoonsgegevens verzamelen van gebruikers, bijvoorbeeld wanneer gebruikers onze website bezoeken, zich inschrijven voor de nieuwsbrief, deelnemen aan een onderzoek, een formulier invullen, en in verband met andere activiteiten, diensten, functies of hulpmiddelen die we ter beschikking stellen op onze website. Gebruikers kunnen onze website anoniem bezoeken. We verzamelen uitsluitend persoonsgegevens van gebruikers die ons dergelijke gegevens vrijwillig verstrekken.  Gebruikers kunnen te allen tijde weigeren persoonsgegevens te geven, met dien verstande dat het hen kan beletten deel te nemen aan sommige verwante activiteiten.

NIET-PERSOONSGEBONDEN GEGEVENS

We kunnen niet-persoonsgebonden gegevens over gebruikers verzamelen, telkens wanneer zij verbonden zijn met onze website.  Niet-persoonsgebonden gegevens kunnen de browsernaam, het computertype en technische informatie over de verbindingsapparatuur met onze website van gebruikers bevatten, zoals het besturingssysteem en de gebruikte Internetserviceproviders en andere vergelijkbare informatie.

WEBBROWSER COOKIES

Onze website kan gebruikmaken van "cookies" om de gebruikerservaring te vergroten. De webbrowser van gebruikers plaatst cookies op de harde schijf van hun computer ten behoeve van registratie en soms om informatie over hen te volgen. Gebruikers hebben de mogelijkheid de instellingen van hun webbrowser te wijzigen en cookies te weigeren, of te worden gewaarschuwd wanneer cookies naar hen worden verzonden. Wanneer zij dit doen, is het echter mogelijk dat bepaalde onderdelen van de website niet naar behoren functioneren.

HOE GEBRUIKEN WE DE VERZAMELDE GEGEVENS?

Richa kan persoonsgegevens verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om de klantenservice te verbeteren::
  De informatie die u verstrekt, helpt ons om efficiënter te reageren op uw klantenserviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften.
• Het verbeteren van de klantervaring:
  De door u verstrekte gegevens helpen ons om beter te voldoen aan uw klantenservice- en ondersteuningsverzoeken.
• Het verbeteren van onze Site:
  We kunnen uw feedback gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
• Het organiseren of uitvoeren van een promotieactie, een prijsvraag, onderzoek of andere functie van de website:
  Het verzenden van informatie over onderwerpen aan gebruikers waarvoor zij toestemming hebben gegeven en waarin zij volgens ons geïnteresseerd zijn.
• Het verzenden van periodieke e-mails:
  We kunnen de e-mailadressen gebruiken voor het beantwoorden van hun vragen, aanvragen en/of andere verzoeken. Indien gebruikers besluit zich aan te melden bij onze mailinglijst, ontvangen zij e-mails die nieuws over het bedrijf, updates, of informatie over verwante producten of dienstverlening kunnen bevatten. Indien de gebruiker zich op enig moment wil afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, verschaffen we uitvoerige afmeld-aanwijzingen onder elke e-mail.

HOE BESCHERMEN WE UW GEGEVENS?

We maken gebruik van passende methodes voor de verzameling, opslag en verwerking van gegevens en nemen veiligheidsmaatregelen ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaring of vernietiging van uw persoonsgegevens, gebruikersnaam, wachtwoord, transactiegegevens en op onze Site bewaarde data.
Onze Site voldoet aan de PCI-beveiligingsstandaarden om een zo veilig mogelijke omgeving te creëren voor gebruikers.

DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We verkopen, verhandelen of verhuren persoonsgegevens van gebruikers niet aan anderen. We kunnen algemene samengevoegde demografische gegevens, niet gekoppeld aan persoonsgegevens, over bezoekers en gebruikers delen met onze zakelijke partners, vertrouwde dochterondernemingen en adverteerders voor de hierboven beschreven doeleinden. We kunnen gebruikmaken van diensten van externe dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering en het websitebeheer of activiteiten verrichten namens ons, zoals het versturen van nieuwsbrieven of onderzoeken. We kunnen uw gegevens delen met deze externe partijen voor deze nauw omschreven doeleinden, mits u ons hiervoor toestemming heeft gegeven.

WEBSITES VAN DERDEN

Gebruikers treffen mogelijk advertenties of andere content aan op onze website, gelinkt met de sites en diensten van onze partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, licentiegevers en andere derden. We controleren de content of links die op deze sites verschijnen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de methoden die worden gehanteerd door  websites die zijn gelinkt naar of vanaf onze website. Bovendien zijn deze sites of diensten, net als hun content en links, voortdurend onderhevig aan verandering. Deze sites en diensten hanteren mogelijk hun eigen privacybeleid en klantenservicevoorschriften. Browsen en het gebruikmaken van andere websites, waaronder websites met een link naar onze website, is onderhevig aan de eigen bepalingen en het beleid van deze websites.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Richa kan dit privacybeleid te allen tijden naar eigen inzicht updaten. Wanneer we dit doen, herzien we de geüpdatete datum onderaan deze pagina. We adviseren gebruikers om deze pagina regelmatig te controleren op veranderingen, en zo geïnformeerd te blijven over de manier waarop we bijdragen aan de bescherming van de door ons verzamelde persoonsgegevens. U erkent en aanvaardt dat het uw eigen verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid regelmatig in te zien zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen. 

UW AANVAARDING VAN DEZE BEPALINGEN

Door deze website te gebruiken, geeft u te kennen dit beleid te aanvaarden. Indien u niet akkoord gaat met dit beleid, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken. Het blijven gebruiken van de website na de bekendmaking van veranderingen van dit beleid, houdt in dat u deze veranderingen aanvaardt.

CONTACT OPNEMEN MET ONS

Indien u vragen heeft over dit “Privacybeleid”, de werkwijze van deze website, of uw betrekkingen met deze website, neem dan contact op met ons via:
Richa NV
http://www.richa.eu
info@richa.be of claims@richa.be
Tel.: +32 (0)55 42 34 35